Incrementará el costo de Internet en domicilios
Totalplay anunció cambios en su estrategia comercial en todos sus planes con la intención de evitar problemas de conectividad y competir en el mercado de internet fijo, informó el CEO de le empresa de telecomunicaciones, Eduardo Kuri.
La empresa iniciará los cambios a partir del 15 de abril, implementando lo que denomina «internet simétrico» que, de acuerdo con la compañía, cuenta con la misma velocidad de subida como de bajada, es decir, cada plan de internet ofrece velocidades de datos para descargar y cargar contenido.
Ahora con implementación del internet simétrico, Totalplay establece un límite de consumo de datos para los diversos planes de velocidad con los que cuenta cuando este era un servicio exclusivo a empresas pero ahora se empleará a los consumidores finales.
De igual manera, para que los usuarios puedan monitorear el consumo de datos, la compañía telefónica enviará alertas para aquellos usuarios que se acerquen al 80% del consumo de internet.
En caso de que el usuario supere el límite mensual, Totalplay aplicará un cobro adicional. Detalló que si se trata de la primera vez, éste no será un cargo extra, pero a partir de la segunda vez se le enviará una notificación a través de un mensaje de Whatsapp y aplicará un cobro extra de 110 pesos por cada 100 GB adicionales que se utilicen.
