Llama Profeco a revisión de Hyundai Palisade Híbrida 2026
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Hyundai Motor de México emitieron un llamado a revisión para 273 vehículos Palisade Híbrida modelo 2026, debido a un posible riesgo relacionado con el funcionamiento eléctrico de los asientos de la tercera fila.
De acuerdo con la información difundida por Profeco este 9 de julio de 2026, la alerta se deriva de funciones como el plegado automático de los asientos o el sistema de acceso rápido “easytouch” o walk-in, los cuales podrían no contar con suficiente protección antipinzamiento.
La falla podría generar lesiones si el asiento se mueve mientras una persona se encuentra cerca, particularmente en el caso de niños, por lo que la revisión se realizará como una medida preventiva para proteger a las personas consumidoras.
Como parte de la campaña, Hyundai Motor de México actualizará el software del vehículo para optimizar la lógica de funcionamiento del mecanismo de los asientos, con el objetivo de evitar lesiones a las personas ocupantes de la tercera fila.
Los propietarios de unidades afectadas pueden acudir con distribuidores autorizados de Hyundai, comunicarse al teléfono 800 9 HYUNDAI, escribir al correo contacto@hyundai-mexico.com o consultar la página oficial de la marca en México.
La campaña inició el 1 de abril de 2026 y permanecerá vigente hasta el 19 de septiembre de 2028.
Profeco informó que se mantendrá atenta al cumplimiento del llamado a revisión y puso a disposición de la población el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como sus redes sociales oficiales y los correos denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
