Explican experiencia de fraude en Mercado Libre

ALERTA DE FRAUDE EN ENTREGAS POR MERCADO LIBRE!

Quiero compartir mi experiencia para que estén atentos y no caigan en este tipo de estafas. Hace poco compré un iPhone por Mercado Libre por medio de la cuenta de mi papá y fui víctima de un fraude muy elaborado que involucró suplantación de identidad y un posible acceso no autorizado a la información de pedidos.

Esto fue lo que pasó:

1️⃣ Recibí una notificación de que mi paquete estaba en camino, y justo en ese momento llegó una persona que se hizo pasar por repartidor.

Me dijo: «¿Paquete para el nombre de mi papá» Respondí que sí porque coincidía con lo que esperábamos.

Traía dos paquetes en las manos, lo que me hizo creer que realmente tenía el paquete correcto.

Me pidió la palabra clave (como lo indica el proceso de Mercado Libre), y confiando en que era el repartidor oficial, se la di.

2️⃣ Después de darle la palabra clave, revisó los paquetes que traía y dijo: «No dice Julio, ¿verdad?». Cuando miré, vi que el nombre en el paquete era «Joshua Pérez», no el de mi papá.

Me explicó que llevaba varios paquetes por la zona y que tal vez su compañero tenía el nuestro.

Fingió una llamada frente a mí, diciendo que estaba verificando con su compañero. En la llamada, su supuesto compañero dio a entender que él tenía nuestro paquete.

Me pidió una disculpa y dijo que regresaría enseguida porque su compañero lo traía.

3️⃣ En ese momento tardé unos segundos en entender que ya tenía la palabra clave y que podía no volver.

Sin embargo, como creía que era un repartidor oficial de Mercado Libre, no lo consideré peligroso porque asumí que debía regresar.

4️⃣ Mientras esto pasaba, los estafadores estaban esperando al verdadero repartidor afuera de mi andador.

Antes, habían contactado a mi papá haciéndose pasar por Mercado Libre y pidieron una foto de la INE para «validar la entrega».

Mi papá, confiando en que esto era legítimo porque Mercado Libre notificó que el paquete ya venía en camino, envió la foto de su INE.

Cuando llegó el verdadero repartidor, los estafadores usaron la foto de la INE diciendo que eran mi papá y que le habían robado su cartera que por esta razón tenía foto del INE y la palabra clave para hacerse pasar por nosotros y robar el paquete.

5️⃣ El repartidor legítimo marcó el paquete como entregado, pero al hablar con mi papá, se dio cuenta de que había sido engañado. Tanto nosotros como el repartidor quedamos en shock porque todo parecía en regla.

Mercado libre ya abrio una carpeta de investigación para el caso y estamos en espera de que nos resuelvan, pero mientras eso sucede es importante comunicarles este nuevo modo de estafa, tengan mucho cuidado y no confien en nadie, no den la palabra clave hasta asegurarse que el paquete está al nombre correcto

PUNTOS IMPORTANTES:

⚠️ Este fraude está muy bien organizado: Los estafadores tenían toda la información del pedido, incluyendo nombres, el celular de mi papá y el proceso de entrega, por eso sabian que el repartidor oficial estaba por llegar. Esto nos hace sospechar que hay un infiltrado en la paquetería o en el sistema de Mercado Libre.

⚠️ Yo di la palabra clave porque así es el proceso oficial: Primero te piden la palabra clave y después te entregan el paquete, pero los estafadores se aprovecharon de esto.

⚠️ Mi papá envió la INE porque los estafadores contactaron a mi papá directamente: Al recibir una notificación real de Mercado Libre al mismo tiempo, parecía completamente válido, especialmente tratándose de un producto de alto valor.

Espero que mi experiencia les sirva de advertencia. Este fraude fue muy elaborado y parece que no somos los únicos afectados. Compartan esta información para que más personas estén alertas y cuiden sus datos