FALSO: No es Obligatorio que Números Telefónicos Muestren Nombre y Apellido del Titular
Ciudad de México. – Ante la reciente circulación de información errónea en redes sociales y plataformas de mensajería, que sugiere una supuesta obligatoriedad para que las líneas telefónicas muestren el nombre y apellido de su propietario durante las llamadas, es necesario aclarar que esta información es categóricamente falsa.
Actualmente, no existe ninguna legislación, normativa o disposición oficial en México, emitida por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) o alguna otra autoridad, que obligue a las compañías telefónicas (como Telcel, AT&T, Movistar, etc.) a transmitir o mostrar los datos personales del titular de la línea a la persona que recibe o realiza una llamada.
¿Qué es lo que se muestra al llamar?
La única información que se transmite por defecto al realizar una llamada es el número telefónico.
- Si el número está guardado en la agenda de contactos del receptor, se visualizará el nombre asignado por el usuario.
- En caso contrario, solo aparecerá la serie numérica.
El Caso del PANAUT
Es importante recordar el antecedente del Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (PANAUT). Este registro, que buscaba vincular los números de celular a la CURP del usuario, fue promulgado en 2021, pero su implementación fue declarada inconstitucional por la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) por afectar los derechos a la privacidad y la protección de datos personales. Por lo tanto, el PANAUT no se encuentra vigente.
Conclusión
Los datos personales proporcionados al contratar una línea telefónica (prepago o pospago) son manejados bajo el amparo de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y solo son utilizados por la operadora para fines de registro y cumplimiento contractual, sin ser compartidos ni mostrados a terceros durante la comunicación.
Se recomienda a los usuarios acudir a fuentes oficiales, como el IFT, para verificar la información relativa a las telecomunicaciones antes de compartir rumores.
